- כללי
1.1 ברוכים הבאים לאתר Magic Travel Tours (להלן: "האתר").
1.2 השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "התקנון"). השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון במלואם.
1.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
- שימוש באתר
2.1 האתר משמש כפלטפורמה להזמנת חופשות, טיסות, מלונות, קרוזים, טיולים ושירותים נלווים בתחום התיירות.
2.2 השימוש באתר הוא אישי בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל תוכן המופיע באתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
2.3 חל איסור לבצע באתר כל פעולה שעלולה לפגוע בתקינותו, בזמינותו או בזכויות משתמשים אחרים.
- הזמנות, מחירים ותשלומים
3.1 כל המחירים המופיעים באתר הם אומדן בלבד ונתונים לשינוי עד לקבלת אישור סופי מהספקים הרלוונטיים.
3.2 המחיר הסופי ייקבע אך ורק לאחר קבלת אישור מהספקים, ביצוע התשלום, ואישור ההזמנה על ידי Magic Travel Tours.
3.3 במידה וחל שינוי במחיר טרם אישור סופי מצד הספק – תינתן ללקוח אפשרות לבטל את ההזמנה ללא חיוב (למעט דמי טיפול, ככל שיחולו).
3.4 הנהלת האתר אינה מחויבת לקיים הזמנות שבוצעו בעקבות טעות סופר, שגיאה טכנית או טעות אנוש במחיר או בפרטי השירות.
- תנאי ביטול, שינויים ודמי טיפול
4.1 כל הזמנה כפופה למדיניות הביטולים והשינויים של ספקי השירות (לרבות חברות תעופה, מלונות וכו'), ולחוק הגנת הצרכן בישראל.
4.2 במקרים של ביטול/שינוי, יחולו דמי ביטול בהתאם למדיניות הספק ולשיקול דעתו.
4.3 חלק מהשירותים עשויים להיות כרוכים בדמי טיפול מצד Magic Travel Tours – אשר יצוינו ללקוח מראש ובשקיפות מלאה.
- כוח עליון ונסיבות חריגות
5.1 החברה אינה אחראית לאירועים שאינם בשליטתה, לרבות: מלחמות, מגפות, שביתות, מזג אוויר קיצוני, תקלות טכניות, סגירת נמלי תעופה, עיכובים, ביטולים או שינוי בלוחות זמנים.
5.2 במקרים אלה, לא תישא Magic Travel Tours בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים ללקוח.
- אחריות
6.1 Magic Travel Tours משמשת כמתווך בלבד בין הלקוח לבין ספקי השירותים (למשל, חברות תעופה, בתי מלון, מפעילי טיולים ועוד).
6.2 השירותים מבוצעים על ידי צדדים שלישיים בלבד. לפיכך, החברה אינה אחראית לכל ליקוי, שיבוש, תקלה או שינוי המתרחש במהלך קבלת השירות.
6.3 הנהלת האתר לא תישא באחריות בגין נזקים, הפסדים או הוצאות שייגרמו ללקוח בעקבות שימוש באתר או בהסתמכות על מידע המופיע בו.
- אחריות המשתמש
7.1 המשתמש אחראי למסירת פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה (כגון: שם כפי שמופיע בדרכון, תאריכי נסיעה, כתובת דוא"ל, טלפון וכו').
7.2 הנהלת האתר לא תישא באחריות לטעויות או לנזקים הנובעים ממסירת מידע שגוי.
- תוכן, המלצות ואחריות מידע
8.1 המידע, ההמלצות וההצעות המופיעות באתר, לרבות תכנים שיווקיים או מידע על יעדים, מבוססים על ניסיון, מקורות מידע שונים ודעות אישיות – ואין לראות בהם התחייבות לתוצאה או אחריות לביצוע.
8.2 השימוש בתוכן זה נעשה באחריות המשתמש בלבד.
- פרטיות ואבטחת מידע
9.1 Magic Travel Tours מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים.
9.2 פרטים אישיים לא יועברו לצדדים שלישיים, למעט לצורך השלמת העסקה או על פי דרישת חוק.
9.3 האתר מאובטח באמצעים מתקדמים, אך החברה אינה יכולה להתחייב להגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.
- זכויות יוצרים וקניין רוחני
10.1 כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, לוגואים, תמונות, קוד תוכנה, מידע ועוד – הם קניינה הבלעדי של Magic Travel Tours ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
10.2 כל שימוש בלתי מורשה יהווה עילה לתביעה משפטית.
- סמכות שיפוט
11.1 בכל מקרה של מחלוקת או תביעה הקשורה לשימוש באתר או להזמנה שבוצעה באמצעותו – הסמכות הבלעדית לדון בנושא תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר חיפה בלבד.
- שירות אישי וזמינות
Magic Travel Tours מחויבת לשירות אישי, זמינות מרבית וליווי לקוחות לפני, במהלך ולאחר החופשה. צוות השירות שלנו זמין עבורכם לכל שאלה, התייעצות או סיוע – ונשמח להיות שם בשבילכם.
💛 תודה שבחרתם ב-Magic Travel Tours – השקט של החופשה שלך ✈️
